L'équipe de 3t à Houston a récemment accueilli Vito Garcia en tant que nouveau responsable des ventes, apportant une vaste expérience de la gestion des comptes, du développement commercial et des relations avec les clients aux activités croissantes de l'entreprise aux États-Unis.
Avec une carrière ancrée dans les secteurs des services pétroliers et de la formation industrielle, Vito a passé des années à travailler en étroite collaboration avec des clients dans de multiples secteurs, les aidant à trouver des solutions qui répondent à leurs besoins opérationnels et de sécurité.
"J'ai eu l'occasion de travailler avec des clients à divers titres, en me concentrant sur leurs défis en matière de formation et de développement de la main-d'œuvre", explique Vito. "Rejoindre 3t m'est apparu comme une étape naturelle, car cela me permet de combiner ma passion pour le service à la clientèle avec ma compréhension des solutions de formation."
Ce qui a particulièrement attiré Vito chez 3t, c'est l'approche de l'entreprise.
"3t a retenu mon attention en raison de l'importance qu'elle accorde à l'innovation et aux partenariats avec les clients. J'ai été attirée par l'engagement de l'entreprise à transformer les solutions de formation et de technologie pour aider les entreprises à fonctionner de manière plus sûre et plus efficace. Le fait que 3t soit présente dans le monde entier tout en conservant une approche personnelle, axée sur les relations, m'a vraiment séduit."
Dans son rôle, Vito travaille directement avec les clients pour comprendre leurs besoins en formation et aligner les services de 3t sur leurs objectifs opérationnels.
"Mon rôle consiste à travailler avec nos clients pour m'assurer qu'ils tirent une réelle valeur de nos offres. Ce qui est le plus gratifiant, c'est d'établir des relations et de devenir un partenaire de confiance, et pas seulement un fournisseur. Aider les clients à trouver des solutions qui permettent à leurs équipes de rester en sécurité et bien formées est quelque chose dont je suis très fière."
Les priorités immédiates de Vito sont l'approfondissement des relations avec les clients et l'identification de nouvelles opportunités.
"Mon objectif est de rencontrer autant de clients que possible, d'en savoir plus sur leurs programmes actuels et d'identifier les moyens d'apporter une plus grande valeur ajoutée. Je veux m'assurer que je comprends les défis uniques auxquels chaque client est confronté et trouver des opportunités pour simplifier leurs processus de formation, ou introduire des solutions qu'ils n'utilisent peut-être pas encore.
"La combinaison d'une portée mondiale et d'une approche personnalisée est un facteur de différenciation important. 3t ne se contente pas de vendre des formations ; nous travaillons en partenariat avec les entreprises pour transformer leur approche du développement de la main-d'œuvre. La technologie, l'innovation et l'esprit de service qui règnent ici sont inégalés.
Pour Vito, il est essentiel de se tenir au courant des évolutions du secteur, ce qu'il fait par le biais de plusieurs canaux.
"Je crois beaucoup à l'apprentissage continu. Je me tiens au courant en lisant les publications du secteur, en assistant à des conférences pertinentes et en restant en contact étroit avec les clients pour comprendre ce qui se passe sur le terrain. Écouter les commentaires des clients est l'un des meilleurs moyens de rester en phase avec l'évolution du secteur.
Parallèlement à ses responsabilités professionnelles, Vito conserve des centres d'intérêt qui lui permettent de s'impliquer dans sa communauté.
"En dehors du travail, j'aime cuisiner et gérer mon entreprise de restauration de grillades. Cela me donne un exutoire créatif et me permet de rester en contact avec la communauté locale. J'aime aussi passer du temps avec ma famille, voyager quand je le peux et regarder le sport."
Les centres de formation 3t de Houston, au Texas, et de Houma, en Louisiane, sont des installations de formation critiques pour la sécurité dans le secteur de l'énergie et les environnements à haut risque. Les installations sont équipées de scénarios de formation attrayants et d'une technologie de simulation à fort impact conçue pour reproduire les conditions extrêmes de la vie réelle, garantissant que les personnes travaillant dans des environnements dangereux reçoivent une préparation inégalée pour les défis du monde réel.