Ayant rejoint Petrofac Training en 2012, Jillian est une instructrice en gestion des urgences majeures (MEM) qui offre une expertise inégalée en matière de formation et une expérience de première main dans la gestion des incidents majeurs.
L'acquisition récente des centres de formation de Petrofac au Royaume-Uni par la société mère de Survivex, 3t Energy Group, se traduit par une expansion de notre portefeuille de cours, ainsi que par la fusion de deux équipes de spécialistes, apportant une expertise inégalée et de nouveaux ensembles de compétences au service des clients et des délégués afin de les aider à accélérer leur carrière.
Voici Jillian, qui nous donne non seulement un aperçu passionnant de son rôle d'instructrice en gestion des urgences majeures (MEM), mais qui nous éclaire également sur l'importance et la nécessité de la formation en matière d'intervention d'urgence.
> Qu'est-ce qui vous a décidé à devenir instructeur MEM ?
Avant de rejoindre Petrofac Training, j'étais officier de police, avec un rôle supplémentaire d'officier de liaison dans le domaine de l'énergie. Je devais notamment participer aux enquêtes sur les activités offshore et gérer les incidents qui y sont liés. À la suite du tragique accident d'hélicoptère en mer du Nord en 2009, j'ai été temporairement affecté au siège de BP, où j'ai été initié aux plans d'intervention d'urgence et où j'ai eu un aperçu de ce que je fais dans mes fonctions actuelles.
En conséquence, j'ai développé un grand intérêt pour le domaine de la gestion des urgences, et lorsque l'opportunité de devenir instructeur à Petrofac s'est présentée, j'ai su que cela me convenait parfaitement.
> En quoi consiste votre fonction actuelle ?
En tant qu'instructeur MEM, je dispense des formations à la gestion des urgences et à l'intervention aux OIM, aux opérateurs de salle de contrôle et à d'autres parties concernées dans le secteur du pétrole et du gaz, ainsi que dans le secteur des énergies renouvelables.
Mon implication dans le secteur des énergies renouvelables au cours des cinq dernières années m'a permis non seulement de dispenser des cours d'intervention d'urgence dans tout le Royaume-Uni, mais aussi de développer des cours spécialisés spécifiques à ce secteur, notamment le cours de coaching et d'évaluation du coordinateur d'urgence pour les énergies renouvelables (éoliennes), qui a été le tout premier cours de ce type accrédité par l'OPITO dans le secteur.
En plus de la formation à terre, je me rends également à l'étranger pour former les OIM et leurs équipes sur place, ce qui leur permet d'apprendre et d'appliquer les compétences nouvellement acquises dans leur propre environnement. Cela permet une formation individuelle approfondie, les aidant à tester et à reconnaître leurs capacités et à s'entraîner à travailler en équipe en cas d'incident.
Je conçois et développe également des cours sur mesure pour nos clients. Par exemple, j'ai créé un cours sur mesure pour un opérateur norvégien qui avait besoin d'être formé aux eaux britanniques et de s'aligner sur les normes de l'OPITO. Au cours des cinq dernières années, j'ai travaillé en étroite collaboration avec cet opérateur, ce qui m'a amené à me rendre en mer à de nombreuses reprises pour dispenser la formation. Il y a 18 mois, j'ai également élaboré un plan d'intervention d'urgence pour ce client, un autre exemple des compétences que nous offrons.
Depuis que je suis devenue instructrice, j'ai beaucoup développé mes propres compétences, notamment en devenant récemment vérificatrice interne, ce qui m'a aidée à remplir mon rôle de manière encore plus efficace et efficiente.
> Que pensez-vous de l'acquisition de Petrofac Training par 3t Energy Group ?
L'acquisition combine l'expertise et l'héritage de deux leaders du secteur, ce qui permettra l'échange de connaissances, le partage des meilleures pratiques et l'apport de perspectives et d'aspects différents qui contribueront à façonner l'avenir du secteur de la formation.
Nous sommes désormais en mesure de proposer des cours de premier plan et une technologie de pointe sous un même toit, afin de répondre à tous les besoins de formation de nos clients.
> Depuis que vous êtes devenu instructeur MEM, comment pensez-vous que la formation MEM a changé ?
Par le passé, les gens n'ont peut-être pas apprécié l'importance de la formation aux interventions d'urgence. Cependant, ces dernières années, nous avons assisté à un grand changement d'attitude et aujourd'hui, tout le monde comprend l'importance et les avantages de la formation aux interventions d'urgence, et à quel point il est vital d'y adhérer.
En tant que prestataire de formation, nous ne nous concentrons pas uniquement sur la présence et les certificats - nous veillons à ce que nos clients quittent les cours en ayant acquis les connaissances et les compétences qui les aideront à gérer une situation d'urgence de manière efficace et efficiente, et nous procédons à des évaluations approfondies pour nous assurer que c'est bien le cas.
La gestion des situations d'urgence n'est pas innée ; vous devez vous efforcer de comprendre et d'acquérir toutes les compétences nécessaires pour le faire correctement.
> Quelle est la partie de votre rôle qui vous motive le plus ?
Voir les gens développer leurs compétences et progresser dans leur rôle. Les faire passer du stade où ils n'ont jamais géré une situation d'urgence à celui où ils traitent les incidents de manière efficace et efficiente me procure une incroyable satisfaction professionnelle.
En outre, la diversité de mes activités. Je vais à l'étranger, je voyage, j'ai des projets à terre. Cette diversité, ainsi que les relations que je développe avec les clients, rendent mon rôle très intéressant et passionnant.