Siemens Gamesa Renewable Energy est un leader mondial dans la fabrication de turbines éoliennes. La société se concentre sur le développement d'un leadership fort dans l'ensemble de ses activités et souhaitait mettre en place un programme spécifique pour les chefs d'équipe onshore et offshore.
L'environnement opérationnel de l'éolien peut être extrêmement difficile. Les techniciens travaillent souvent dans de petites zones bruyantes au sein d'équipes très diverses. Les chefs d'équipe doivent posséder des compétences spécifiques pour gérer et diriger le personnel dans cet environnement unique.
La SGRE a attribué le projet à 3t.
Le défi
Le programme devait couvrir un large éventail de sujets, notamment la motivation des équipes, la résolution des conflits et les relations avec des employés d'origines et de cultures différentes.
La difficulté supplémentaire était que le projet devait être réalisé dans un délai strict d'une journée.
La solution
Nous avons mis au point un programme sur mesure intitulé "Leaders efficaces dans un environnement de turbine" (ELITE), entièrement adapté aux chefs d'équipe onshore et offshore de SGRE.
Pour maximiser le temps d'apprentissage disponible, nous avons conçu un cours couvrant les éléments théoriques du leadership, à suivre avant une session de formation en personne d'une journée.
La théorie du préapprentissage du leadership signifiait que la session de formation en personne d'une journée pouvait être entièrement axée sur l'apprentissage pratique afin d'améliorer la compréhension et d'accroître la rétention des connaissances.
La formation en personne était fortement basée sur des scénarios et adaptée aux situations fréquemment rencontrées par les chefs d'équipe sur le terrain afin de maximiser l'efficacité. Elle s'appuie également sur le langage et les comportements observés sur le terrain afin de trouver un écho auprès des participants.
Notre approche unique a fait appel à des acteurs pour jouer le rôle de personnes ayant différents types de personnalité et provenant d'horizons divers. Les délégués ont été encouragés à interagir et à participer à différents moments afin de renforcer leur confiance jusqu'à ce qu'ils soient prêts à se lancer dans des situations de jeu de rôle.
En plus de renforcer la confiance individuelle et le savoir-faire en matière de leadership, cela signifiait que chacun pouvait tirer parti des expériences des autres et discuter et partager les meilleures pratiques.
Actuellement, nous recueillons les réactions du lieu de travail afin de soutenir le développement à long terme du programme.
Le résultat
Le programme ELITE a été extrêmement bien accueilli et les réactions des délégués ont été extrêmement positives, avec un taux d'approbation de 92 %.
L'impact du programme a été si positif que SGRE envisage maintenant de l'étendre à l'ensemble de l'entreprise.