Si quiere destacar entre sus competidores y crear un entorno de aprendizaje positivo, necesita un programa de I+D que siente las bases para una carrera profesional larga y apasionante en su empresa. Entonces, ¿cómo conseguir que tanto usted como empleador como sus empleados salgan ganando? Utilizando la gamificación en la formación.
La aspiración de hacer más atractivos los contenidos de aprendizaje es algo a lo que nuestros clientes se enfrentan una y otra vez.
Cuando preguntamos a los empleados: "¿cuáles son las dos cosas que más te motivan?". a menudo responden "reconocimiento y recompensas". Es lógico que lo que motiva a los empleados forme parte de su estrategia de aprendizaje, para contar con un público comprometido y motivado para la formación.
Aquí es donde encaja la gamificación para el aprendizaje.
La gamificación en la formación es el proceso de añadir elementos de juego a las sesiones de aprendizaje o formación para hacerlas más interactivas y atractivas para sus empleados. Muchos tipos de juegos incluyen mecánicas de juego como puntos, retos, tablas de clasificación, reglas e incentivos que hacen que el juego sea divertido; y su estrategia de gamificación no debería ser diferente.
¿Por qué utilizar la gamificación?
Ahora que ya sabe qué es la gamificación en la formación, ¿por qué es mejor que otros métodos de formación?
Aprender es divertido
A veces, la formación puede ser vista negativamente por los empleados cuando la entrega es la misma una y otra vez, y la información parece repetitiva. Con la gamificación, los empleados se divierten mientras aprenden. De este modo, todos participan más y es más probable que recuerden lo que han aprendido en el trabajo.
Crea un entorno interactivo
En lugar de sentarse en un aula o leer resmas de material, la gamificación en la formación es más interactiva. El personal recibe situaciones reales y se le pide que responda. Esto obliga a un conocimiento más profundo de los materiales y a un enfoque más realista del aprendizaje. Además, puede hacerse a nivel individual o en equipo.
Cambios de hábitos
Los malos hábitos pueden cambiarse mediante la recuperación repetida y la repetición espacial espaciando en el tiempo la misma sesión de aprendizaje. Por ejemplo, una sesión de aprendizaje puede dividirse en cuatro secciones con una semana de descanso entre cada sesión. Se ha demostrado que este formato genera una mayor retención de conocimientos y más tiempo para la autorreflexión. El resultado final es que se aprende más información y se cometen menos errores de comportamiento.
Facilita el aprendizaje
Los temas complejos pueden desglosarse en sesiones de entrenamiento secundarias. Al igual que en un videojuego, hay que completar un nivel del juego antes de pasar al siguiente. Cuando hayas completado todas las secciones del juego, habrás ganado.
Al igual que ocurre con la formación, al dividir el aprendizaje en trozos del tamaño de un bocado, el aprendizaje resulta más digerible y es más probable que los empleados retengan lo que han aprendido. Recibir estos puntos es gratificante y, a la vez, un factor de motivación si tu compañero te lleva ventaja en el proceso.
Ofrece una experiencia de aprendizaje personalizada
El aprendizaje personalizado, por ejemplo mediante el uso del nombre real del alumno o la creación de contenidos a medida en torno a competencias o puestos de trabajo específicos, crea un entorno en el que es más probable que el alumno se comprometa y disfrute aprendiendo.
¿Cuáles son los mejores elementos de gamificación para aumentar el impacto de su formación?
La belleza de la gamificación reside en la versatilidad y variedad de los diferentes elementos de gamificación que puede utilizar para mejorar su formación; no hay una regla que sirva para todo. Como se ha mencionado anteriormente, el reconocimiento y las recompensas son los dos elementos que más motivan a los empleados, por lo que es importante incluirlos en su estrategia de aprendizaje:
Una narración o historia
Al igual que en los videojuegos, puede trazar una narrativa que cree una experiencia real y cercana para sus alumnos.
Retos personalizados
Adaptar los retos específicos del trabajo a la formación de sus empleados hará que el aprendizaje sea más interesante y relevante para cada usuario.
Niveles y puntuaciones
Añadir niveles a su estrategia de gamificación ayuda a proporcionar diversas competencias y habilidades que deben alcanzarse para que sus empleados superen un curso. Estos elementos ayudan a los alumnos a sentirse realizados cada vez que superan un nivel o ven lo bien que lo han hecho. La naturaleza competitiva que aportan tanto las puntuaciones como los niveles a menudo puede estimular a los equipos a mejorar.
Insignias - Destacar los logros dignos de mención y recompensar al personal incentiva a los alumnos a seguir participando en la formación y les motiva en su proceso de aprendizaje.
Clasificación - Las tablas de clasificación ofrecen a los alumnos una visión clara de su progreso individual, al tiempo que les muestran su rendimiento en comparación con el de sus compañeros. Hemos descubierto que los alumnos prosperan con un poco de competencia sana, ya que no solo quieren mejorar su propio rendimiento, sino ser los mejores de su equipo.
Gamificación en acción
En 3t Transform contamos con un equipo de desarrollo de contenidos formado por expertos en la materia, cuyas habilidades y experiencia pueden ofrecerle el apoyo técnico o la dirección creativa que necesite. Una vez que sus metas y objetivos de aprendizaje estén claros, nuestro equipo puede ayudarle a trazar los mejores elementos a utilizar y ayudarle a implementar la gamificación en su programa de L&D.
Hemos trabajado con algunos clientes fantásticos, como McDonalds y Tui, entre otros. Aquí son algunos ejemplos reales de empresas que han incorporado la gamificación en la formación a sus programas.
Las ventajas de la gamificación hablan por sí solas. Si desea hacer que el aprendizaje sea más divertido, crear un entorno de equipo emocionante y hacer que los empleados estén más comprometidos, entonces definitivamente debería considerar la gamificación y el microaprendizaje. En general, los miembros del equipo retendrán más lo que se les enseña, lo que hará que toda la empresa sea más competitiva y rentable, y que la formación sea más fácil para usted como empresa.