Cuando una empresa multinacional quiso mejorar sus métodos de formación tradicionales para que el aprendizaje en materia de seguridad fuera mucho más atractivo y, en última instancia, agradable para sus trabajadores, se asoció con la aplicación de gamificación Trivie y 3t para transformar el aprendizaje en el lugar de trabajo.
Debido a la complejidad de las operaciones en sus refinerías, la empresa quería explorar otras formas de formar a su mano de obra de manera que realmente conectara con los trabajadores.
cada trabajador individualmente.
Al asociarse con Trivie y 3t y utilizar su plataforma de aprendizaje adaptativo y refuerzo del conocimiento, pudieron alcanzar sus tres objetivos, que eran:
- Reducir los incidentes de seguridad capacitando a las personas para que hagan suyas las prácticas de seguridad.
- Poder desplegar inmediatamente una nueva formación en función de los riesgos identificados.
- Aumentar la participación de los empleados en los programas de formación sobre seguridad.
Se trataba de tres grandes peticiones, pero gracias a nuestra innovadora y atractiva aplicación, el nuevo enfoque de la empresa respecto al aprendizaje en el lugar de trabajo tuvo un gran éxito entre sus empleados y pudieron alcanzar los tres objetivos, lo que se tradujo en un aumento de la productividad de la empresa. Reducción del 71% de los incidentes de seguridad.
El resultado
Al añadir el programa SafetyDNA de PSI a la aplicación, el material didáctico se adaptó al estilo de aprendizaje de cada empleado, lo que hizo que resultara mucho más fácil y atractivo llevarlo a cabo.
la formación. La innovadora aplicación utiliza cuestionarios adaptativos y prácticas de recuperación para garantizar que la formación no solo se aprenda, sino que, lo que es más importante, se retenga. En un periodo de dos años, más de
500.000 preguntas respondidas por sus empleados en la aplicación con colegas que compiten por la gloria de un primer puesto en las tablas de clasificación integradas.
Para cumplir su segundo objetivo, las herramientas de creación de contenidos de autoservicio de la aplicación permitieron que, cuando cambiaron los procesos y protocolos, los responsables de formación pudieran obtener toda la formación nueva.
a todos los empleados inmediatamente.
La capacidad de crear nuevos contenidos y distribuirlos de inmediato es muy beneficiosa para un lugar de trabajo en el que la seguridad es fundamental, ya que no sólo ahorra tiempo y dinero, sino que mantiene la seguridad en todo momento.
veces.
Comunicar estos cambios a través de la aplicación significaba que las actualizaciones y la formación llegaban al teléfono de cada trabajador, poniendo la nueva información al alcance de su mano en lugar de tener que concertar una fecha y hora para la formación.
Gracias a los análisis avanzados, el cliente pudo comprobar que los cambios se comprendían y se conservaban en futuras prácticas de recuperación.
En general, descubrieron que el uso de la aplicación mejoraba drásticamente la retención por parte de los empleados de la formación en seguridad y de los conocimientos sobre procedimientos, y también ayudaba a capacitar a sus empleados para que asumieran como propio el comportamiento en materia de seguridad.
Más del 96% de sus empleados comprometidos con Trivie y su prueba tuvo tanto éxito que la aplicación se implantó rápidamente en todo su sitio web.