الخلفية
دخلت شركة Equinor النرويجية الدولية للطاقة ومقرها النرويج، وهي عميل مستمر لشركة 3t من خلال العمل السابق مع شركة 3t لخدمات التدريب، في تعاون جديد مع شركة 3t لتصميم وتطوير دورتين تدريبيتين مخصصتين للتعلم الإلكتروني بنظام إدارة التعلم الإلكتروني LMS.
مع وجود أكثر من 22,000 موظف في 30 دولة، تأخذ Equinor دورها كشركة رائدة في قيادة التحول في مجال الطاقة على محمل الجد، ويسعدنا في شركة 3t المساعدة في دعم خططها لتحقيق المزيد من النمو. ومن خلال حلولنا المصممة خصيصاً لتلبية احتياجاتها الخاصة، فإن Equinor في أفضل وضع ممكن لحماية قوتها العاملة في المستقبل من خلال تحسين مهارات الموظفين وإعادة تأهيلهم مع جذب الجيل القادم من المواهب لدخول الصناعة بالمؤهلات والكفاءات المناسبة للبيئات عالية المخاطر في العالم الحقيقي.
بعد أن شعرت شركة Equinor بخيبة الأمل من دوراتها الحالية التي تقودها الفصول الدراسية التي يقدمها مزود خارجي، شعرت Equinor أن تدريبها أصبح راكدًا، مع انخفاض معدلات الاحتفاظ بالتعلم ومشاركة الموظفين. وبعد أن استعانت بالفعل بفريق 3t لخدمات التدريب في أنظمة إدارة التدريب (TMS) وأعجبت بالنتائج، كانت Equinor تتطلع إلى تبسيط جميع التدريبات الخاصة بشركة Mariner A&B، التي يقدمها مورد واحد. وبعد أن انجذبت Equinor إلى قدرات المجموعة، وضعت Equinor نصب أعينها اعتماد نظام إدارة التعلم الإلكتروني LMS الخاص بنا في مناهج التعلم والتطوير الخاصة بها.
الحل
وتلبيةً لمتطلبات الحصول على بديل رقمي حديث أولًا للدورات التدريبية الحديثة والرقمية التي تعتمد على الفصول الدراسية التي يقدمها المورد الحالي، قدمنا دورتين تدريبيتين مخصصتين لشركة Equinor، خصيصًا لشركة Mariner A&B، بما في ذلك دورة تدريبية جديدة من ثلاثة أجزاء قيد التطوير حاليًا.
تم تصميم دورة "التحكم في العمل - العامل الماهر" كجزء من خطة Equinor لدمج التعليم الإلكتروني الرقمي والابتعاد عن التدريب السابق الذي كان يقوده المدرب والقائم على برنامج PowerPoint، وتضمنت الدورة الجديدة أربع وحدات تدريبية مفصلة للغاية، تتماشى جميعها مع معيار السلامة البحرية (MSS)، والتي تضمنت محتوى التعلم الإلكتروني و"عروض محاكاة" برمجية توضح كيفية رفع تصاريح العمل ضمن نظام تصاريح العمل (Permit to Work (Permit Vision)). من خلال توفير ملفات تعريفية فردية قائمة على السحابة الإلكترونية لنظام إدارة التعلم الإلكتروني السحابي، نقدم لجميع الموظفين مساراً مباشراً لتدريبهم، جاهزاً لإكماله في أي وقت ومن أي مكان، مما يساعدهم على فهم متطلبات التدريب القادمة ويسمح لهم بتتبع تقدمهم.
كان تغييراً مرحباً به عن الأساليب القديمة الحالية، حيث كانت قدرات برنامج التعليم الإلكتروني تطوراً مثيراً للقوى العاملة في شركة Equinor، مما أدى إلى وضع خطة تدريب أكثر جاذبية وسهولة في الوصول إليها لبث حياة جديدة في متطلبات ومبادرات التدريب. وقد فتح النجاح وردود الفعل الإيجابية لدورة "التحكم في العمل - العامل الماهر" من Equinor والموظفين الذين شاركوا فيها الباب أمام المزيد من الدورات التدريبية بالتعليم الإلكتروني.
النتيجة
بعد تقديم دورة "التحكم في العمل - العامل الماهر"، أكمل أكثر من 1000 من موظفي Equinor، بما في ذلك الطاقم الأساسي والبائعين، الدورة التدريبية وسط ردود فعل إيجابية باستمرار.
سمح نجاح دورة "التحكم في العمل - العامل الماهر" ببدء العمل على تطوير ثلاث دورات تدريبية مخصصة لحراس FES. بدأت هذه الدورات التي تم إنشاؤها بالفعل مع العميل في نهاية يوليو 2023. بمجرد تسليمها، قامت كل دورة من الدورات الثلاث المتضمنة في "حراسة المنشآت الصناعية" بتعريف الأفراد على "حراسة المنشآت الصناعية" وساعدتهم على فهم المسؤوليات ذات الصلة عند الاستعداد للعمل في الأعمال الساخنة من الفئة "أ" وأعمال دخول الأماكن المحصورة وعند العمل فوق سطح البحر.
في حين أنه شكل تدريب أكثر جاذبية للموظفين ويسمح بتحسين نتائج التعلم، فإن تنفيذ دورات التعلم الإلكتروني لدينا كان فعالاً من حيث التكلفة عند مقارنته بتكلفة أساليب التدريب السابقة لشركة Equinor، بما في ذلك توظيف الفصول الدراسية ومحترفي التدريب. من خلال تطبيق نظام إدارة التعلم الإلكتروني من خلال نظام إدارة التعلم الإلكتروني الخاص بنا، امتدت برامج التدريب الجديدة إلى ما هو أبعد من الدورات التدريبية التي تعتمد على الفصول الدراسية بتكلفة أقل ومعدل مشاركة ومعدل استبقاء أعلى في التعلم. وقد أتاح الانتقال إلى المنصات الرقمية من خلال التعليم الإلكتروني الخاص بنا لشركة Equinor تقليل التكلفة والوقت المستغرق في الخدمات اللوجستية من خلال السماح للموظفين بإكمال التدريب عبر المنصة الرقمية بغض النظر عن مكان تواجدهم، عبر أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو الأجهزة المحمولة.
"لقد كانت جودة وتأثير التعليم الإلكتروني الذي تقدمه شركة 3t على مستوى آخر من حيث التكلفة والفعالية من حيث التكلفة والإجابة الحديثة والجذابة تمامًا لبرنامجنا التدريبي الحالي. لقد كان فريق 3t حاضرًا طوال العملية، وجعلها تجربة سلسة، وكان متاحًا دائمًا لمناقشة أفضل السبل لاستخدام التقنيات والبرامج، بالإضافة إلى تقديم دعم إضافي باستمرار. لقد كان برنامج التعليم الإلكتروني المقدم على مستوى عالٍ، وكانت النتائج واضحة مع ردود فعل رائعة من الفريق الذي شارك حتى الآن."
- غرايم جوينر، مهندس رئيسي، العمليات