بقلم ماكس ويندهام رئيس قسم تطوير الأعمال
مثل بقية قطاع النفط والغاز، عانى قطاع التدخل في الآبار من خسارة كبيرة في الموظفين ذوي الخبرة بسبب الأحداث التي شهدتها السنوات العشر الماضية. ومع خروجنا من جائحة كوفيد-19 وتأثيرها غير المسبوق على أسعار السلع الأساسية، أدى تعافي ظروف السوق إلى خلق ضغوط قصيرة الأجل على مشغلي النفط والغاز لزيادة الإنتاج للاستفادة من ارتفاع أسعار النفط والغاز.
وقد استمر هذا الزخم، كما استمر الضغط من أجل تنمية مجموعة المهارات التشغيلية لدعمها.
كان على الشركات تسريع وتيرة التعلّم وتطوير الكفاءات. ربما بالمقارنة مع التحولات التاريخية في السوق، شهدت حقبة ما بعد الجائحة تطلع معظم الشركات إلى نهج التعلم المدمج لمساعدتها على تسريع التدريب. أصبح محتوى التعلُّم عبر الإنترنت والدورات التدريبية الافتراضية وغيرها من الأدوات شائعة الآن. وفي حين أن هذه الأدوات توفر مكملاً ممتازاً لأساليب التدريب الراسخة أثناء العمل، إلا أن شركات الخدمات الجيدة تلجأ أحياناً إلى صيغ التدريب العملي التقليدية التي لا تكون دائماً وسيلة فعالة لتسريع التدريب والتأهب لسيناريوهات الطوارئ والسيناريوهات غير الروتينية.
على سبيل المثال، قد تستخدم العديد من شركات خدمات الآبار آبار الاختبار لتدريب أطقم التدخل في الآبار. في حين أن التدريب في المعدات الحقيقية يجب أن يشكل دائمًا جزءًا من تجربة التعلم المختلطة الشاملة، فإن شركات خدمات الآبار تدرك حدود ذلك. غالبًا ما تركز آبار الاختبار على السيناريوهات الروتينية وعادةً لا توفر غلاف التشغيل اللازم لإنشاء سيناريوهات تُعد الأشخاص حقًا للعمليات. حتى لو كان من الممكن التحكم في الضغوط والظروف في بئر الاختبار، فإن هذا يجلب تحدياته الخاصة فيما يتعلق بتكاليف الصيانة واحتياطات السلامة والقيود العملية للمعدات المستخدمة. ومع تكثيف الصناعة للعمليات التشغيلية، فإن عدم توافر المعدات الحقيقية والتأثير غير المباشر على جدولة الدورات التدريبية يجلب تعقيدات إضافية.
لقد رأينا العديد من الأمثلة التي لجأت فيها الشركات إلى المحاكاة المتقدمة والغامرة للتدخل في الآبار للتغلب على هذه التحديات. فباستخدام جهاز المحاكاة، تمكن المدرب من التحكم الكامل في المعدات بما في ذلك المعدات السطحية، ومعدات التحكم في الضغط، ومكونات جهاز التحكم في الضغط، ومكونات جهاز التحكم في الآبار وغيرها الكثير. وقد أتاح جهاز المحاكاة للمتدربين تجربة سيناريوهات لا يمكن تكرارها على بئر اختبارية والاستعداد لها ولا يأملون في تجربتها في الميدان.
بالنسبة للمؤسسات التي اتخذت هذه الخطوة في تعزيز برامج التدريب والكفاءة لديها، كان التأثير على العمليات ملحوظًا. أبلغ أحد مشغلي النفط والغاز عن انخفاض بنسبة 50% في الوقت غير المنتج لعمليات الآبار بسبب التدريب القائم على المحاكاة للمشرفين والمهندسين.
يتم الإبلاغ عن تطبيقات ناجحة على مجموعة من المستويات أيضًا. وقد طبقت شركات أخرى المحاكاة على برامج المتدربين، حيث يمكن للموظفين المبتدئين التعرف على المعدات المختلفة وعملية التجهيز قبل أن يتدربوا عمليًا في ساحة العمل. وفي اليوم التالي يمكن استخدام جهاز المحاكاة نفسه لتدريب الموظفين الأكثر خبرة في العمليات غير الروتينية. ويتمثل أحد مجالات التركيز في القدرة على استيعاب الموظفين ذوي الخبرة من الشركات الأخرى بكفاءة، حيث يتعين عليهم تعلم ممارسات التشغيل الجديدة التي يمكن أن تختلف بشكل كبير بين شركات الخدمات.
كما أدت الجائحة أيضاً إلى تحقيق اللامركزية في برامج التدريب، حيث أصبحت قدرة القوى العاملة على السفر إلى قارات مختلفة للوصول إلى الدورات التدريبية محدودة أكثر من مراكز التعلم في شركاتهم. وكان للطلب على توطين التدريب بسبب هذه القيود بعض العواقب غير المتوقعة التي تجاوزت مجرد توفير التكاليف. فبالنسبة للشركات الدولية للتدخل في الآبار، أتاح توطين برامج التدريب المزيد من المدخلات من فريق العمليات في المنطقة. وهذا يعني زيادة التركيز على احتياجات التدريب في المنطقة. تم تخصيص أجهزة المحاكاة لتلبية هذه الاحتياجات بعدة طرق. أضافت شركة 3t Drilling Systems عمليات إضافية تتراوح بين عمليات طحن مختلفة باستخدام الأنابيب الملفوفة، وعمليات الصيد، وتغيير رأس البئر وغيرها الكثير. كما تم تخصيص واجهات مستخدم جهاز المحاكاة لتتماشى مع المعدات المحددة التي تستخدمها أطقم العمل في منطقة معينة. هذه تضيف قيمة كبيرة إلى خبرات التدريب للأطقم الإقليمية وأثرها الإيجابي على العمليات لا جدال فيه.
لا يمكن الحديث عن تجمعات المواهب الإقليمية والتدريب داخل الأسواق الدولية دون ذكر متطلبات المحتوى المحلي والدفع الدائم من قبل الحكومات والصناعة لبناء القدرات. إن خلق فرص عمل محلية للسكان المحليين يزيد من ازدهار المجتمعات وسبل عيشها مع تقليل تكلفة الاعتماد على استيراد العمالة الوافدة ذات الخبرة. تستمر تشريعات المحتوى المحلي التي تم إدخالها في أفريقيا وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط ومناطق أخرى في دفع الطلب على البنية التحتية التدريبية المحلية. المدربين ومناهج التدريب والمعدات مثل أجهزة المحاكاة.
الصورة هي صورة النمو: نمو في الصناعة، ونمو في نشر المحاكاة ونمو في عدد تطبيقات التدريب التي يمكن أن تخدمها أجهزة المحاكاة. وبينما يستمر قطاع التدخل في الآبار في الاستثمار بشكل استباقي في طرق جديدة لتقديم القيمة من خلال تعزيز برامج التدريب والكفاءة، تترقب الصناعة أخبارًا عن المتطلبات المستقبلية للتقييم العملي للحصول على شهادة التحكم في ضغط تدخل الآبار التنظيمي. تواصل شركة 3t Drilling Systems مراقبة ذلك عن كثب وتقدم للصناعة وأصحاب المصلحة فيها التكنولوجيا والخبرة والتجربة التي لا مثيل لها لتلبية كل ما هو قادم.